Política de Privacidad

1. Alcance de esta política

Esta política explica cómo tratamos la información que compartís al visitar este sitio, escribirnos por WhatsApp o agendar una llamada de evaluación. No describe por sí sola el tratamiento de datos de pacientes dentro de una implementación futura.

2. Información que podemos recibir

Cuando nos contactás o agendás una llamada, podemos recibir:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y nombre del consultorio.
• Información de la consulta: el mensaje que nos enviás y los datos operativos que decidas compartir durante la evaluación.
• Datos técnicos básicos: registros que el proveedor de alojamiento pueda procesar para entregar y proteger el sitio.

No te pedimos historias clínicas ni datos sensibles de pacientes para agendar la llamada. Evitá incluirlos en el primer contacto.

3. Para qué usamos la información

Usamos esta información únicamente para:

• Responder tu consulta y coordinar la llamada.
• Entender si CheBot puede ser útil para tu operación.
• Preparar un alcance o una propuesta si ambas partes deciden avanzar.
• Proteger el sitio y cumplir obligaciones legales aplicables.

No vendemos tus datos personales.

4. Servicios externos

Cuando elegís usar los enlaces del sitio, tu información también puede ser tratada por:

• WhatsApp / Meta: si decidís escribirnos por WhatsApp.
• Calendly: si decidís agendar una llamada.
• Proveedor de alojamiento: para publicar y proteger este sitio.

Estos servicios operan bajo sus propias políticas. Una implementación de CheBot puede requerir otros proveedores; se informan en el alcance correspondiente antes de la activación.

5. Si avanzamos con una implementación

Antes de activar un flujo que pueda tratar datos de pacientes, definimos por escrito qué datos se procesan, con qué finalidad, qué proveedores intervienen, quién puede acceder y durante cuánto tiempo se conservan. Esta política pública no reemplaza ese acuerdo específico.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables y limitamos el acceso a la información a quienes la necesitan para responder o evaluar el servicio. Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender la consulta, dar seguimiento a una propuesta y cumplir obligaciones aplicables.

7. Tus derechos

Podés pedirnos:

• Acceso a los datos personales que tengamos sobre vos.
• Corrección o eliminación de información.
• Información sobre el uso y la conservación de esos datos.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, podés contactarnos a través de:

• WhatsApp: +54 9 11 3692-5989

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización.